Fornøyd eller pengene tilbake – Angrerett

I henhold til gjeldende lovgivning har du rett til å utøve angrerett innen 14 dager fra mottak av bestillingen, uten å måtte oppgi noen grunn eller betale gebyrer. Returkostnader bæres av kunden selv.

Forutsatt at den returnerte varen er i perfekt stand, vil vi gjennomføre full tilbakebetaling innen 7 dager fra mottak av din forespørsel, med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.

Unntak fra angreretten

I henhold til artikkel L221-28 i Forbrukerloven kan angreretten ikke utøves for:

  • Produkter laget på bestilling eller tilpasset etter kundens spesifikasjoner

  • Produkter som er skadet, ufullstendige eller returnert i en tilstand som ikke kan selges på nytt

Den returnerte varen må være helt ny, komplett, i originalemballasje og med alle eventuelle tilbehør.

Prosedyre for tilbakebetaling

Alle forespørsler om retur eller tilbakebetaling skal gjøres skriftlig til:

Anda Ved
Adresse: Brekkevegen 3 A, 4360 Varhaug
E-post: contact@andaved.com
Telefon: +47 731 214 944

Vi vil gi deg instruksjoner om hvordan returen skal gjennomføres og hvilken adresse som skal brukes, avhengig av produkttypen.